
Servicio de Teleasistencia
El servicio de teleasistencia nos permite atender las incidencias técnicas del cliente de forma remota. Básicamente, cuando usted tenga algún problema en su ordenador podrá ponerse en contacto con nosotros para que podamos resolver las incidencias directamente desde nuestras instalaciones en el menor tiempo posible.
Para poder utilizar el servicio, el cliente deberá disponer necesariamente de acceso a Internet en el ordenador objeto de consulta. Usted nos permitirá tomar el control de su equipo y trabajar con él como si estuviéramos físicamente en su empresa.
En todo momento, usted verá en su pantalla todos los pasos que estemos realizando.
Este servicio es exclusivo para clientes con mantenimiento, para ello póngase en contacto con nosotros llamando al 947 330 319.
Las ventajas son evidentes la resolución de las incidencias es mucho mas rapida, con lo cual usted se puede dedicar antes a su negocio, sin la paralización de su quehacer diario.
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